Política de Privacidade & Termos de Atendimento
1. Controlador dos Dados Pessoais
O escritório Arthur Botelho Arquitetura & Interiores, sediado em Belém/PA e sob responsabilidade técnica do Arquiteto Arthur Botelho (CAU A319847-2), atua como Controlador de Dados em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 - LGPD).
2. Transparência da Assistente Virtual Sofia (Meta WhatsApp API)
A secretária de atendimento Sofia opera exclusivamente para recepcionar solicitações, qualificar previamente a tipologia da demanda arquitetônica (residencial, comercial ou interiores) e agendar a Reunião Inicial de Alinhamento com o arquiteto.
- Princípio da Minimização (Art. 6º, III): Coletamos apenas seu primeiro nome, WhatsApp, tipologia e bairro do imóvel. Jamais solicitamos dados bancários, renda ou documentos sensíveis.
- Sigilo de Briefings: Os dados e ideias dos clientes são mantidos em estrito sigilo profissional e não são utilizados para treinamento de modelos de linguagem abertos.
- Opt-Out e Cancelamento Imediato: A qualquer momento você pode interromper mensagens automáticas enviando a palavra "PARAR" no WhatsApp.
3. Conformidade com o Conselho de Arquitetura e Urbanismo (CAU/BR)
Em estrito respeito às Resoluções nº 52/2013 e nº 67/2013-2014 do CAU/BR, não praticamos tabelas de preços genéricas em websites nem efetuamos cobrança de Reserva Técnica (RT). Cada contratação é precedida de avaliação do escopo e emissão de Registro de Responsabilidade Técnica (RRT).
4. Contato do Encarregado (DPO)
Para dúvidas ou solicitações de exclusão cadastral, contate diretamente: arthur@arthurbotelho.arq.br ou pelo telefone +55 (91) 98506-4478.